Práctica: Reportar problemas en el edificio en inglés

Cuando vives en un edificio, no es raro encontrar problemas como fugas, ruido excesivo o problemas de calefacción. Saber cómo reportar estos problemas es esencial para garantizar un entorno de vida seguro y confortable. En este artículo, aprenderás a comunicar estos problemas de manera efectiva en inglés a través de diálogos útiles y palabras clave. Exploraremos cómo reportar problemas en inglés con diálogos que simulan situaciones de la vida real. Esta práctica te ayudará a sentirte más seguro al tratar con situaciones de vivienda en inglés, facilitando conversaciones más naturales con otros hablantes del idioma.

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juego de rol en Informar de un problema en el edificio.

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Práctica: Reportar problemas en el edificio en inglés

Vocabulario general
Frases clave
Diálogo de ejemplo
Enlaces de escenario
Actividades de práctica
Consejos culturales
Conclusión

Vocabulario general

Aprende estas palabras y frases esenciales para hablar con confianza

[1]
elevator
elevator
[2]
maintenance
maintenance
[3]
repair
repair
[4]
manager
manager
[5]
leak
leak
[6]
complaint
complaint
[7]
tenant
tenant
[8]
elevator
Ascensor
[9]
maintenance
Mantenimiento
[10]
repair
Reparar.
[11]
manager
Gerente
[12]
leak
Fuga
[13]
complaint
Queja
[14]
tenant
Inquilino

Frases clave

Aquí tienes algunas frases comunes que podrías escuchar o usar:

[1]
The elevator is broken.
The elevator is broken.
[2]
Could you send someone to fix it?
Could you send someone to fix it?
[3]
There's a maintenance issue in the building.
There's a maintenance issue in the building.
[4]
I need to report a problem.
I need to report a problem.
[5]
It's urgent.
It's urgent.
[6]
When can it be fixed?
When can it be fixed?
[7]
The repairs might take some time.
The repairs might take some time.
[8]
The elevator is broken.
El ascensor está averiado.
[9]
Could you send someone to fix it?
¿Podrías enviar a alguien para repararlo?
[10]
There's a maintenance issue in the building.
Hay un problema de mantenimiento en el edificio.
[11]
I need to report a problem.
Necesito informar de un problema.
[12]
It's urgent.
Es urgente.
[13]
When can it be fixed?
¿Cuándo se puede arreglar?
[14]
The repairs might take some time.
Las reparaciones podrían llevar algo de tiempo.

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Ejemplo 1 : Reporting a Broken Elevator

Tenant: Hello, could I speak to you about the elevator, please?

Manager: Of course! What seems to be the problem?

Tenant: The elevator in the east wing is not working. It’s been out of service since yesterday.

Manager: I apologize for the inconvenience. We’ll get a technician to look at it right away.

Tenant: Thank you. It’s becoming difficult for many of us, especially for those on higher floors.

Manager: I understand. We’ll prioritize it and keep you updated.

Tenant: I appreciate your help. Thank you.

Tenant: Hello, could I speak to you about the elevator, please?

Manager: Of course! What seems to be the problem?

Tenant: The elevator in the east wing is not working. It’s been out of service since yesterday.

Manager: I apologize for the inconvenience. We’ll get a technician to look at it right away.

Tenant: Thank you. It’s becoming difficult for many of us, especially for those on higher floors.

Manager: I understand. We’ll prioritize it and keep you updated.

Tenant: I appreciate your help. Thank you.

Ejemplo 2 : Water Leak in the Basement

Tenant: Hi there, I think there’s a leak in the basement.

Superintendent: Oh, no! How bad is it?

Tenant: It’s a slow drip, but there’s a small puddle forming.

Superintendent: Thanks for letting me know. I’ll check it out immediately.

Tenant: You're welcome. Do you imagine it will take long to fix?

Superintendent: It depends on the source, but we’ll address it as quickly as possible.

Tenant: That’s good to hear. Let me know if you need any additional information.

Tenant: Hi there, I think there’s a leak in the basement.

Superintendent: Oh, no! How bad is it?

Tenant: It’s a slow drip, but there’s a small puddle forming.

Superintendent: Thanks for letting me know. I’ll check it out immediately.

Tenant: You're welcome. Do you imagine it will take long to fix?

Superintendent: It depends on the source, but we’ll address it as quickly as possible.

Tenant: That’s good to hear. Let me know if you need any additional information.

Ejemplo 3 : Complaining About Noise from Construction

Tenant: Hi there, I wanted to discuss the noise from the construction.

Property Manager: Certainly, what’s bothering you?

Tenant: The drilling and hammering are quite loud, especially early in the morning.

Property Manager: I apologize; the work should not start before 9 AM. I will make sure the crew adheres to the schedule.

Tenant: That would be greatly appreciated. It’s been hard to focus during the day.

Property Manager: I completely understand. Thank you for bringing this to my attention.

Tenant: Thank you for looking into this. I hope it improves soon.

Tenant: Hi there, I wanted to discuss the noise from the construction.

Property Manager: Certainly, what’s bothering you?

Tenant: The drilling and hammering are quite loud, especially early in the morning.

Property Manager: I apologize; the work should not start before 9 AM. I will make sure the crew adheres to the schedule.

Tenant: That would be greatly appreciated. It’s been hard to focus during the day.

Property Manager: I completely understand. Thank you for bringing this to my attention.

Tenant: Thank you for looking into this. I hope it improves soon.

Ejemplo 4 : Reporte de un ascensor averiado.

Tenant: Hello, could I speak to you about the elevator, please?

Manager: Of course! What seems to be the problem?

Tenant: The elevator in the east wing is not working. It’s been out of service since yesterday.

Manager: I apologize for the inconvenience. We’ll get a technician to look at it right away.

Tenant: Thank you. It’s becoming difficult for many of us, especially for those on higher floors.

Manager: I understand. We’ll prioritize it and keep you updated.

Tenant: I appreciate your help. Thank you.

Inquilino: Hola, ¿podría hablar con usted sobre el ascensor, por favor?

Administrador: ¡Por supuesto! ¿Cuál es el problema?

Inquilino: El ascensor en el ala este no está funcionando. Está fuera de servicio desde ayer.

Administrador: Lamento la inconveniencia. Haremos que un técnico lo revise de inmediato.

Inquilino: Gracias. Se está volviendo difícil para muchos de nosotros, especialmente para los que viven en los pisos superiores.

Administrador: Entiendo. Lo priorizaremos y le mantendremos informado.

Inquilino: Agradezco su ayuda. Gracias.

Ejemplo 5 : Fuga de agua en el sótano.

Tenant: Hi there, I think there’s a leak in the basement.

Superintendent: Oh, no! How bad is it?

Tenant: It’s a slow drip, but there’s a small puddle forming.

Superintendent: Thanks for letting me know. I’ll check it out immediately.

Tenant: You're welcome. Do you imagine it will take long to fix?

Superintendent: It depends on the source, but we’ll address it as quickly as possible.

Tenant: That’s good to hear. Let me know if you need any additional information.

Inquilino: Hola, creo que hay una fuga en el sótano.

Superintendente: ¡Oh, no! ¿Qué tan grave es?

Inquilino: Es una gota lenta, pero se está formando un pequeño charco.

Superintendente: Gracias por avisarme. Lo revisaré de inmediato.

Inquilino: De nada. ¿Crees que llevará mucho tiempo arreglarlo?

Superintendente: Depende de la fuente, pero lo solucionaremos lo más rápido posible.

Inquilino: Me alegra escuchar eso. Avísame si necesitas información adicional.

Ejemplo 6 : Quejarse del ruido de la construcción

Tenant: Hi there, I wanted to discuss the noise from the construction.

Property Manager: Certainly, what’s bothering you?

Tenant: The drilling and hammering are quite loud, especially early in the morning.

Property Manager: I apologize; the work should not start before 9 AM. I will make sure the crew adheres to the schedule.

Tenant: That would be greatly appreciated. It’s been hard to focus during the day.

Property Manager: I completely understand. Thank you for bringing this to my attention.

Tenant: Thank you for looking into this. I hope it improves soon.

Inquilino: Hola, quería hablar sobre el ruido de la construcción.

Administrador de Propiedades: Claro, ¿qué te molesta?

Inquilino: El taladro y los martillazos son bastante fuertes, especialmente temprano en la mañana.

Administrador de Propiedades: Lo siento, el trabajo no debería comenzar antes de las 9 AM. Me aseguraré de que el equipo cumpla con el horario.

Inquilino: Eso sería muy apreciado. Ha sido difícil concentrarse durante el día.

Administrador de Propiedades: Lo entiendo completamente. Gracias por hacérmelo saber.

Inquilino: Gracias por investigar esto. Espero que mejore pronto.

Actividades de práctica

Actividad : Fill in the Blanks

Complete these sentences using the correct word or phrase.

There's a strange smell coming from the _____ room.
The heating system is not working; could you send someone to _____ it?
We've been experiencing water _____ in the basement.
The elevator is stuck on the _____ floor.
Could you please check the _____ light in the hallway?

Consejos culturales

Clarity(Clarity): When reporting a problem, be clear and specific about what the issue is and where it is located to help expedite a solution.
Politeness(Politeness): Begin and end your conversation with polite expressions such as 'excuse me' and 'thank you' to show respect and consideration.
Patience(Patience): Understand that resolution timelines can vary, so express patience and ask for a rough timeline if one isn’t given.
Claridad(Clarity): Al informar un problema, sea claro y específico acerca de cuál es el problema y dónde se encuentra para ayudar a agilizar una solución.
Cortesía(Politeness): Empieza y termina tu conversación con expresiones de cortesía como 'disculpe' y 'gracias' para mostrar respeto y consideración.
Paciencia(Patience): Entienda que los plazos de resolución pueden variar, así que muestre paciencia y pregunte por un tiempo estimado si no se proporciona uno.

Conclusión

En este artículo, practicó cómo reportar problemas de edificación en inglés, utilizando vocabulario práctico y diálogos realistas. Estas habilidades le permitirán manejar problemas de vivienda con confianza en situaciones reales. Recuerde que dominar estas habilidades de comunicación en inglés puede hacer que las interacciones con propietarios y vecinos sean mucho más fluidas. Siga explorando temas relacionados, como escenarios de juegos de roles para tratar con el servicio al cliente, para mejorar aún más su competencia en inglés.

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