تمرین مکالمه بانکی انگلیسی

آیا تا به حال فکر کرده‌اید که چگونه در مورد هزینه‌های بانکی به انگلیسی سؤال کنید اما نمی‌دانستید چگونه پرسش خود را بیان کنید؟ یادگیری مکالمه انگلیسی درباره هزینه‌های بانکی و پرسیدن سوالات درست می‌تواند چالش‌برانگیز باشد، به ویژه اگر با زبان آشنا نباشید. این مقاله به شما کمک می‌کند تا درک بهتری از ساختارهای مکالمه‌ای که ممکن است هنگام تعامل با کارکنان بانک با آنها مواجه شوید پیدا کنید. با تمرین مکالمات بانکی به زبان انگلیسی از طریق نقش‌آفرینی، می‌توانید مهارت‌های ارتباطی خود را در موقعیت‌های واقعی بهبود بخشید.

انتخاب نقش آفرینی

زبان در حال یادگیری

زبان مادری

موضوع

نقش‌آفرینی

نقش‌آفرینی در درک هزینه‌های بانکی

Make sure your microphone is working!

تمرین مکالمه بانکی انگلیسی

واژگان عمومی
عبارات کلیدی
گفت‌وگوی نمونه
لینک‌های سناریو
فعالیت‌های تمرینی
نکات فرهنگی
جمع‌بندی

واژگان عمومی

این کلمات و عبارات ضروری را یاد بگیرید تا با اعتمادبه‌نفس مکالمه کنید

[1]
charge
charge
[2]
fee
fee
[3]
transaction
transaction
[4]
overdraft
overdraft
[5]
statement
statement
[6]
interest
interest
[7]
balance
balance
[8]
charge
شارژ
[9]
fee
هزینه
[10]
transaction
تراکنش
[11]
overdraft
اضافه برداشت
[12]
statement
بیانیه
[13]
interest
علاقه
[14]
balance
تعادل

عبارات کلیدی

در اینجا عبارات رایجی آورده شده که ممکن است بشنوید یا استفاده کنید:

[1]
account balance
account balance
[2]
service fee
service fee
[3]
overdraft fee
overdraft fee
[4]
monthly maintenance fee
monthly maintenance fee
[5]
transaction history
transaction history
[6]
minimum balance requirement
minimum balance requirement
[7]
ATM withdrawal fee
ATM withdrawal fee
[8]
account balance
مانده حساب
[9]
service fee
هزینه خدمات
[10]
overdraft fee
هزینه برداشت بی‌رویه
[11]
monthly maintenance fee
هزینه نگهداری ماهانه
[12]
transaction history
تاریخچه تراکنش
[13]
minimum balance requirement
حداقل موجودی مورد نیاز
[14]
ATM withdrawal fee
هزینه برداشت از دستگاه خودپرداز

مکالمات رستورانی روزمره را حرفه‌ای بیاموز

با هوش مصنوعی در LingUp — طبیعی صحبت کن و بازخورد فوری بگیر.

همین حالا امتحان کن!

مثال 1 : Clarifying the Monthly Maintenance Fee

Customer: Hi, I’ve noticed a monthly maintenance fee on my statement. Can you explain what that’s for?

Bank Representative: Of course. The monthly maintenance fee is charged to keep your account open if your balance is below the minimum requirement.

Customer: I see. What’s the minimum balance to avoid this fee?

Bank Representative: It’s $1,500. Staying above that amount will ensure you’re not charged.

Customer: Ah, okay. Is there any way to get this fee waived?

Bank Representative: We offer fee waivers if you set up direct deposit or maintain a higher balance in a linked savings account.

Customer: That’s good to know. I’ll consider setting up direct deposit then.

Customer: Hi, I’ve noticed a monthly maintenance fee on my statement. Can you explain what that’s for?

Bank Representative: Of course. The monthly maintenance fee is charged to keep your account open if your balance is below the minimum requirement.

Customer: I see. What’s the minimum balance to avoid this fee?

Bank Representative: It’s $1,500. Staying above that amount will ensure you’re not charged.

Customer: Ah, okay. Is there any way to get this fee waived?

Bank Representative: We offer fee waivers if you set up direct deposit or maintain a higher balance in a linked savings account.

Customer: That’s good to know. I’ll consider setting up direct deposit then.

مثال 2 : Explaining Overdraft Charges

Customer: Hello, I see some overdraft fees on my account, and I’d like to understand why they occurred.

Bank Representative: Certainly. Let me check your account. It seems the overdraft fees are from a few transactions last week when your account balance went negative.

Customer: I didn’t realize I had gone over. How much are the overdraft fees?

Bank Representative: Each overdraft incurs a $35 fee. You were charged for three transactions.

Customer: Oh, I see. Is there a way to prevent this in the future?

Bank Representative: We recommend setting up alerts for low balances or applying for overdraft protection.

Customer: I’ll definitely look into those options. Thank you for the clarification.

Customer: Hello, I see some overdraft fees on my account, and I’d like to understand why they occurred.

Bank Representative: Certainly. Let me check your account. It seems the overdraft fees are from a few transactions last week when your account balance went negative.

Customer: I didn’t realize I had gone over. How much are the overdraft fees?

Bank Representative: Each overdraft incurs a $35 fee. You were charged for three transactions.

Customer: Oh, I see. Is there a way to prevent this in the future?

Bank Representative: We recommend setting up alerts for low balances or applying for overdraft protection.

Customer: I’ll definitely look into those options. Thank you for the clarification.

مثال 3 : Discussing an ATM Withdrawal Fee

Customer: Hi, I’ve been charged an ATM fee, but I thought my account included free ATM withdrawals.

Bank Representative: Let me take a look at your account. Yes, your account includes free withdrawals, but only from our network ATMs.

Customer: Oh, I see. Was the ATM I used not in your network?

Bank Representative: That’s correct. The fee is charged for using an out-of-network ATM.

Customer: Is there a way to avoid these fees in the future?

Bank Representative: To avoid these fees, you can use our app to locate nearby network ATMs.

Customer: Thank you. I’ll make sure to use the app next time.

Customer: Hi, I’ve been charged an ATM fee, but I thought my account included free ATM withdrawals.

Bank Representative: Let me take a look at your account. Yes, your account includes free withdrawals, but only from our network ATMs.

Customer: Oh, I see. Was the ATM I used not in your network?

Bank Representative: That’s correct. The fee is charged for using an out-of-network ATM.

Customer: Is there a way to avoid these fees in the future?

Bank Representative: To avoid these fees, you can use our app to locate nearby network ATMs.

Customer: Thank you. I’ll make sure to use the app next time.

مثال 4 : توضیح هزینه ماهیانه نگهداری

Customer: Hi, I’ve noticed a monthly maintenance fee on my statement. Can you explain what that’s for?

Bank Representative: Of course. The monthly maintenance fee is charged to keep your account open if your balance is below the minimum requirement.

Customer: I see. What’s the minimum balance to avoid this fee?

Bank Representative: It’s $1,500. Staying above that amount will ensure you’re not charged.

Customer: Ah, okay. Is there any way to get this fee waived?

Bank Representative: We offer fee waivers if you set up direct deposit or maintain a higher balance in a linked savings account.

Customer: That’s good to know. I’ll consider setting up direct deposit then.

مشتری: سلام، متوجه شدم که یک کارمزد ماهانه در صورتحسابم وجود دارد. می‌توانید توضیح دهید که برای چیست؟

نماینده بانک: البته. کارمزد ماهانه برای باز نگه‌داشتن حسابتان دریافت می‌شود اگر مانده حسابتان زیر حداقل مورد نیاز باشد.

مشتری: متوجه شدم. حداقل مانده برای جلوگیری از این هزینه چقدر است؟

نماینده بانک: این مبلغ ۱۵۰۰ دلار است. اگر بالاتر از این مقدار بمانید، هزینه‌ای از شما دریافت نمی‌شود.

مشتری: آها، خوب. آیا راهی هست که این هزینه بخشیده شود؟

نماینده بانک: ما تخفیف هزینه را ارائه می‌دهیم اگر واریز مستقیم تنظیم کنید یا مانده بالاتری در حساب پس‌انداز مرتبط داشته باشید.

مشتری: خوب است بدانم. پس امکان دارد واریز مستقیم تنظیم کنم.

مثال 5 : توضیح هزینه‌های اضافه برداشت از حساب

Customer: Hello, I see some overdraft fees on my account, and I’d like to understand why they occurred.

Bank Representative: Certainly. Let me check your account. It seems the overdraft fees are from a few transactions last week when your account balance went negative.

Customer: I didn’t realize I had gone over. How much are the overdraft fees?

Bank Representative: Each overdraft incurs a $35 fee. You were charged for three transactions.

Customer: Oh, I see. Is there a way to prevent this in the future?

Bank Representative: We recommend setting up alerts for low balances or applying for overdraft protection.

Customer: I’ll definitely look into those options. Thank you for the clarification.

مشتری: سلام، من متوجه شدم که چند جریمه برداشت بیش از حد در حسابم وجود دارد و می‌خواهم بدانم چرا این اتفاق افتاده است؟

نماینده بانک: حتماً، اجازه دهید حسابتان را بررسی کنم. به نظر می‌رسد این جریمه‌ها از چند تراکنش در هفته گذشته است که موجودی حسابتان منفی شده بود.

مشتری: متوجه نشدم که موجودی‌ام منفی شده. مقدار این جریمه‌ها چقدر است؟

نماینده بانک: هر بار برداشت بیش از حد ۳۵ دلار جریمه دارد. شما برای سه تراکنش جریمه شدید.

مشتری: آه، متوجه شدم. آیا راهی هست که در آینده از این اتفاق جلوگیری کنم؟

نماینده بانک: ما توصیه می‌کنیم که هشدار‌هایی برای موجودی کم تنظیم کنید یا حفاظت برداشت بیش از حد را فعال کنید.

مشتری: حتماً این گزینه‌ها را بررسی خواهم کرد. ممنون از توضیحاتتان.

مثال 6 : بررسی هزینه برداشت از دستگاه خودپرداز

Customer: Hi, I’ve been charged an ATM fee, but I thought my account included free ATM withdrawals.

Bank Representative: Let me take a look at your account. Yes, your account includes free withdrawals, but only from our network ATMs.

Customer: Oh, I see. Was the ATM I used not in your network?

Bank Representative: That’s correct. The fee is charged for using an out-of-network ATM.

Customer: Is there a way to avoid these fees in the future?

Bank Representative: To avoid these fees, you can use our app to locate nearby network ATMs.

Customer: Thank you. I’ll make sure to use the app next time.

مشتری: سلام، از حساب من برای استفاده از دستگاه خودپرداز هزینه کسر شده، اما فکر می‌کردم حساب من شامل برداشت رایگان خودپرداز است.

نماینده بانک: اجازه دهید حساب شما را بررسی کنم. بله، حساب شما شامل برداشت رایگان است، اما فقط از خودپردازهای شبکه ما.

مشتری: اوه، متوجه شدم. آیا دستگاه خودپردازی که من استفاده کردم خارج از شبکه شما بود؟

نماینده بانک: درست است. این هزینه برای استفاده از خودپرداز خارج از شبکه ما کسر شده است.

مشتری: آیا راهی وجود دارد که در آینده از این هزینه‌ها جلوگیری کنم؟

نماینده بانک: برای جلوگیری از این هزینه‌ها، می‌توانید از برنامه ما استفاده کنید تا خودپردازهای شبکه نزدیک را پیدا کنید.

مشتری: متشکرم. دفعه بعد حتماً از برنامه استفاده می‌کنم.

فعالیت‌های تمرینی

فعالیت : Fill in the Blanks

Complete these sentences using the correct word or phrase.

Can you explain the _____ fee to me?
What is the _____ for opening a new account?
I need to know if there are any _____ charges applied to my account.
The monthly maintenance _____ is higher than I expected.
Are there any _____ fees associated with this service?

نکات فرهنگی

Politeness(Politeness): When discussing bank charges, it’s important to remain calm and polite, as raising your voice can be considered rude and may not help resolve the issue effectively.
Clarity(Clarity): Be clear and concise about the charges you are inquiring about, as providing specific details can help the bank staff assist you more efficiently.
Patience(Patience): Understanding that resolving issues with bank charges may take time and patience is important, as banking procedures can involve checking multiple systems or documents.
نرمی و ادب(Politeness): هنگام صحبت درباره هزینه‌های بانکی، مهم است که آرام و مودب باقی بمانید زیرا بلند کردن صدا می‌تواند بی‌ادبانه تلقی شود و ممکن است به حل موثر مسئله کمکی نکند.
وضوح(Clarity): درباره هزینه‌هایی که می‌پرسید واضح و مختصر باشید، زیرا ارائه جزئیات مشخص می‌تواند به کارکنان بانک کمک کند تا به شما به‌صورت مؤثرتری کمک کنند.
صبر(Patience): مهم است که درک کنید حل مشکلات مربوط به هزینه‌های بانکی ممکن است نیاز به زمان و صبر داشته باشد، زیرا رویه‌های بانکی می‌توانند شامل بررسی سیستم‌ها یا اسناد متعددی باشند.

جمع‌بندی

در این مقاله، تمرین کرده‌اید که چگونه به طور مؤثر درباره هزینه‌های بانکی به زبان انگلیسی گفتگو کنید. اکنون می‌توانید این دانش را در موقعیت‌های واقعی استفاده کنید و تعاملات خود در بانک را با اعتماد به نفس و کارایی بیشتری انجام دهید. به کشف موضوعات نقش‌آفرینی بیشتری ادامه دهید تا مهارت‌های مکالمه انگلیسی خود را بیشتر گسترش دهید.

سناریوهای مشابه در درک هزینه‌های بانکی

افتتاح حساب بانکی

در دنیای امروز، توانایی مکالمه به زبان انگلیسی در موقعیت‌های واقعی مانند باز کردن حساب بانکی، یک مهارت ضروری به حساب می‌آید. اگر شما هم جزو کسانی هستید که به دنبال یادگیری مکالمه بانکی به انگلیسی هستید و می‌خواهید نحوه مکالمه برای باز کردن حساب بانکی را بیاموزید، این مقاله برای شماست! در این راهنما، شما با لغات و عبارات کلیدی آشنا می‌شوید و می‌توانید در موقعیت‌های واقعی به تمرین مکالمه بانکی به انگلیسی بپردازید. تا پایان این مقاله همراه ما باشید تا با مثال‌های کاربردی و نکات فرهنگی نیز آشنا شوید.

درخواست برای کارت اعتباری

درخواست دادن برای کارت اعتباری ممکن است دلهره‌آور به نظر برسد، اما با آمادگی مناسب و تمرین زبان مؤثر، می‌توانید به راحتی این فرآیند را سپری کنید. در مقاله امروز، ما به بحث در مورد آموزش نقش‌آفرینی برای درخواست کارت اعتباری می‌پردازیم که شامل تمرین زبان انگلیسی برای درخواست کارت اعتباری و مکالمات پیرامون کارت‌های اعتباری به زبان انگلیسی است. این فعالیت نه تنها به شما کمک می‌کند تا کلمات و عبارات ضروری را یاد بگیرید، بلکه اعتماد به نفس لازم برای مکالمات واقعی را نیز به شما می‌دهد. بیایید این سفر را قدم به قدم پیش ببریم تا با هم یاد بگیریم که چگونه به زبان انگلیسی برای کارت اعتباری درخواست دهیم.

پرسیدن درباره گزینه‌های وام

اگر می‌خواهید مهارت‌های مکالمه خود را در بحث وام‌ها به زبان انگلیسی بهبود ببخشید، مقاله امروز همان چیزی است که نیاز دارید. در این مقاله، می‌آموزید که چگونه در مورد گزینه‌های وام به انگلیسی صحبت کنید و در گفتگوهای طبیعی درباره این موضوع مشارکت کنید. از واژگان کلیدی گرفته تا عبارات کاربردی، ما شما را از طریق کلمات ضروری و نمونه‌های گفت‌و‌گو راهنمایی می‌کنیم تا بتوانید با اطمینان در موقعیت‌های واقعی درباره وام‌ها صحبت کنید. این فرصتی عالی برای تمرین مکالمات انگلیسی مرتبط با وام است که به شما کمک می‌کند در ارتباطات خود قوی‌تر شوید.

گزارش مفقودی کارت

ممکن است برای شما اتفاق افتاده باشد که کارت بانکی‌تان را گم کرده باشید. در چنین مواقعی، اطلاع داشتن از نحوه گزارش این موضوع به بانک اهمیت زیادی دارد. در این مقاله، یاد می‌گیرید چگونه به طور طبیعی و مؤثر این موضوع را به بانک گزارش دهید. با استفاده از مکالمات و عبارات کاربردی، برای این موقعیت مهم به خوبی آماده خواهید شد. این مکالمه نه تنها به زبان‌آموزان در آشنایی با واژگان و عبارات مناسب کمک می‌کند بلکه اعتماد به نفس آنها را نیز افزایش می‌دهد. اگر می‌خواهید تجربه نقش‌آفرینی برای گزارش کارت گمشده و یادگیری انگلیسی از طریق دیالوگ‌های مرتبط به صورت عملی را داشته باشید، ادامه مطلب را مطالعه کنید.