Impara a segnalare un problema in inglese

In questo articolo imparerai come segnalare un problema in inglese, una competenza cruciale per la comunicazione quotidiana. Che tu stia affrontando un problema in un hotel, un negozio o un ristorante, essere in grado di esprimere chiaramente le tue preoccupazioni è essenziale. Questo blog ti fornirà frasi inglesi per segnalare un problema e una panoramica di esercizi in inglese per affrontare situazioni simili. Con giochi di ruolo pratici, avrai l'opportunità di simulare situazioni reali, preparando così meglio le tue competenze linguistiche per gli scenari quotidiani. Resta con noi per scoprire come segnalare efficacemente un problema in inglese e sentirti più sicuro nella tua comunicazione.

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gioco di ruolo a Segnalare un problema

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Impara a segnalare un problema in inglese

Vocabolario generale
Frasi chiave
Dialogo di esempio
Link agli scenari
Attività pratiche
Suggerimenti culturali
Conclusione

Vocabolario generale

Impara queste parole e frasi essenziali per parlare con sicurezza

[1]
accommodation
accommodation
[2]
reception
reception
[3]
booking
booking
[4]
maintenance
maintenance
[5]
complaint
complaint
[6]
leak
leak
[7]
refund
refund
[8]
accommodation
Alloggio
[9]
reception
Accoglienza
[10]
booking
Prenotazione
[11]
maintenance
manutenzione
[12]
complaint
Reclamo
[13]
leak
Perdita.
[14]
refund
rimborso

Frasi chiave

Ecco alcune frasi comuni che potresti sentire o usare:

[1]
There's no hot water.
There's no hot water.
[2]
The Wi-Fi isn't working.
The Wi-Fi isn't working.
[3]
Could you send someone to check?
Could you send someone to check?
[4]
The room is too cold.
The room is too cold.
[5]
I need extra towels, please.
I need extra towels, please.
[6]
The light bulb needs replacing.
The light bulb needs replacing.
[7]
There’s a strange smell in the room.
There’s a strange smell in the room.
[8]
There's no hot water.
Non c'è acqua calda.
[9]
The Wi-Fi isn't working.
Il Wi-Fi non funziona.
[10]
Could you send someone to check?
Potresti mandare qualcuno a controllare?
[11]
The room is too cold.
La stanza è troppo fredda.
[12]
I need extra towels, please.
Avrei bisogno di asciugamani in più, per favore.
[13]
The light bulb needs replacing.
La lampadina va sostituita.
[14]
There’s a strange smell in the room.
C'è un odore strano nella stanza.

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Esempio 1 : No Hot Water for Shower

Guest: Hi, I'm calling from room 305. I'm having trouble with the hot water.

Receptionist: I'm sorry to hear that. Can you tell me more about the problem?

Guest: Sure, the water only stays cold, no matter how long I run the tap.

Receptionist: I understand. I'll send maintenance up to your room right away.

Guest: Thank you. I really appreciate it.

Receptionist: You're welcome. We’ll have it sorted as soon as possible.

Guest: Hi, I'm calling from room 305. I'm having trouble with the hot water.

Receptionist: I'm sorry to hear that. Can you tell me more about the problem?

Guest: Sure, the water only stays cold, no matter how long I run the tap.

Receptionist: I understand. I'll send maintenance up to your room right away.

Guest: Thank you. I really appreciate it.

Receptionist: You're welcome. We’ll have it sorted as soon as possible.

Esempio 2 : Air Conditioning Not Working

Guest: Excuse me, the air conditioning in my room isn't working.

Receptionist: I'm sorry to hear that. What's your room number?

Guest: It's 412. The unit blows air, but it’s not cooling the room.

Receptionist: Thank you for letting us know. I’ll have our maintenance team take a look immediately.

Guest: That would be great, thank you.

Receptionist: You’re welcome. We’ll ensure it's fixed promptly.

Guest: Excuse me, the air conditioning in my room isn't working.

Receptionist: I'm sorry to hear that. What's your room number?

Guest: It's 412. The unit blows air, but it’s not cooling the room.

Receptionist: Thank you for letting us know. I’ll have our maintenance team take a look immediately.

Guest: That would be great, thank you.

Receptionist: You’re welcome. We’ll ensure it's fixed promptly.

Esempio 3 : Unpleasant Noise from Room

Guest: Hello, I’m staying in room 217 and there’s a lot of noise coming from the room next door.

Receptionist: I’m sorry for the inconvenience. How long has this been going on?

Guest: It started about an hour ago and it’s still quite loud.

Receptionist: Thank you for informing us. We’ll contact the room and ask them to keep it down.

Guest: I appreciate it, thanks.

Receptionist: No problem. Please let us know if the issue continues.

Guest: Hello, I’m staying in room 217 and there’s a lot of noise coming from the room next door.

Receptionist: I’m sorry for the inconvenience. How long has this been going on?

Guest: It started about an hour ago and it’s still quite loud.

Receptionist: Thank you for informing us. We’ll contact the room and ask them to keep it down.

Guest: I appreciate it, thanks.

Receptionist: No problem. Please let us know if the issue continues.

Esempio 4 : Niente acqua calda per la doccia.

Guest: Hi, I'm calling from room 305. I'm having trouble with the hot water.

Receptionist: I'm sorry to hear that. Can you tell me more about the problem?

Guest: Sure, the water only stays cold, no matter how long I run the tap.

Receptionist: I understand. I'll send maintenance up to your room right away.

Guest: Thank you. I really appreciate it.

Receptionist: You're welcome. We’ll have it sorted as soon as possible.

Ospite: Salve, chiamo dalla stanza 305. Ho un problema con l'acqua calda.

Receptionist: Mi dispiace sentirlo. Può dirmi di più sul problema?

Ospite: Certo, l'acqua rimane fredda, non importa quanto tempo lasci scorrere il rubinetto.

Receptionist: Capisco. Manderò subito la manutenzione nella sua stanza.

Ospite: Grazie. Lo apprezzo molto.

Receptionist: Prego. Risolveremo il problema il prima possibile.

Esempio 5 : Condizionatore non funzionante

Guest: Excuse me, the air conditioning in my room isn't working.

Receptionist: I'm sorry to hear that. What's your room number?

Guest: It's 412. The unit blows air, but it’s not cooling the room.

Receptionist: Thank you for letting us know. I’ll have our maintenance team take a look immediately.

Guest: That would be great, thank you.

Receptionist: You’re welcome. We’ll ensure it's fixed promptly.

Ospite: Mi scusi, l'aria condizionata nella mia stanza non funziona.

Receptionist: Mi dispiace sentirlo. Qual è il numero della sua stanza?

Ospite: È la 412. L'unità soffia aria, ma non rinfresca la stanza.

Receptionist: Grazie per avercelo fatto sapere. Farò in modo che il nostro team di manutenzione controlli subito.

Ospite: Sarebbe fantastico, grazie.

Receptionist: Prego. Ci assicureremo che venga riparato prontamente.

Esempio 6 : Rumore Sgradevole dalla Stanza

Guest: Hello, I’m staying in room 217 and there’s a lot of noise coming from the room next door.

Receptionist: I’m sorry for the inconvenience. How long has this been going on?

Guest: It started about an hour ago and it’s still quite loud.

Receptionist: Thank you for informing us. We’ll contact the room and ask them to keep it down.

Guest: I appreciate it, thanks.

Receptionist: No problem. Please let us know if the issue continues.

Ospite: Salve, alloggio nella stanza 217 e c'è molto rumore proveniente dalla stanza accanto.

Receptionist: Mi dispiace per il disagio. Da quanto tempo sta succedendo?

Ospite: È iniziato circa un'ora fa ed è ancora piuttosto forte.

Receptionist: Grazie per averci informato. Contatteremo la stanza e chiederemo di fare meno rumore.

Ospite: Lo apprezzo, grazie.

Receptionist: Nessun problema. Ci faccia sapere se il problema persiste.

Attività pratiche

Attività : Fill in the Blanks

Complete these sentences using the correct word or phrase.

I would like to _____ a problem with my order.
Could you please _____ this issue for me?
I think there is a _____ with the internet connection.
I need to speak with the _____ about my complaint.
Can you provide a _____ for the inconvenience?

Suggerimenti culturali

Politeness(Politeness): Always start with a polite greeting and use 'please' and 'thank you' to show respect when reporting a problem.
Clarity(Clarity): Be as clear and concise as possible about the issue, providing specific details to help the listener understand and address the problem effectively.
Stay Calm(Stay Calm): Maintain a calm and composed tone, even if frustrated, as this is more likely to lead to a positive resolution and demonstrates professionalism.
Cortesia(Politeness): Inizia sempre con un saluto cortese e usa "per favore" e "grazie" per mostrare rispetto quando riporti un problema.
Chiarezza(Clarity): Sii il più chiaro e conciso possibile riguardo al problema, fornendo dettagli specifici per aiutare l'ascoltatore a comprendere e affrontare la questione in modo efficace.
Rimani calmo.(Stay Calm): Mantieni un tono calmo e composto, anche se sei frustrato, poiché questo è più probabile che porti a una risoluzione positiva e dimostra professionalità.

Conclusione

In questo articolo, hai esercitato come segnalare efficacemente un problema in inglese, migliorando la tua capacità di gestire scenari reali con sicurezza. Padroneggiando frasi e vocaboli utilizzati in queste situazioni, sei ora meglio equipaggiato per esprimerti in modo chiaro e deciso. Continua ad esplorare argomenti di roleplay correlati per migliorare ulteriormente le tue capacità comunicative e diventare più fluente nelle interazioni quotidiane in inglese. Ricorda, la pratica rende perfetti!

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