Roleplay: Segnalare un problema in inglese

Imparare a comunicare efficacemente in inglese può essere fondamentale, soprattutto quando si tratta di segnalare un problema in un edificio. Questo articolo ti aiuterà a familiarizzare con le frasi chiave e il vocabolario di base necessario per affrontare qualsiasi problema. Attraverso dialoghi di esempio, come richieste di riparazione e segnalazioni di guasti in inglese, potrai esercitarti a segnalare i problemi comuni che potresti incontrare. Affronta le situazioni della vita reale con sicurezza mentre pratichi l'inglese e migliori le tue abilità conversazionali. Continua a leggere per scoprire come gestire una conversazione in inglese su qualsiasi problema legato agli edifici!

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Gioco di ruolo

gioco di ruolo a Segnalare un problema nell'edificio.

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Roleplay: Segnalare un problema in inglese

Vocabolario generale
Frasi chiave
Dialogo di esempio
Link agli scenari
Attività pratiche
Suggerimenti culturali
Conclusione

Vocabolario generale

Impara queste parole e frasi essenziali per parlare con sicurezza

[1]
Tenant
Tenant
[2]
Elevator
Elevator
[3]
Report
Report
[4]
Broken
Broken
[5]
Management
Management
[6]
Repair
Repair
[7]
Maintenance
Maintenance
[8]
Tenant
Inquilino
[9]
Elevator
Ascensore
[10]
Report
Rapporto
[11]
Broken
Rotto
[12]
Management
Gestione
[13]
Repair
Riparare
[14]
Maintenance
Manutenzione

Frasi chiave

Ecco alcune frasi comuni che potresti sentire o usare:

[1]
The elevator is out of order.
The elevator is out of order.
[2]
There's a leak in the plumbing.
There's a leak in the plumbing.
[3]
The heating system is not working.
The heating system is not working.
[4]
The power is out in my apartment.
The power is out in my apartment.
[5]
I've lost my key.
I've lost my key.
[6]
The water pressure is low.
The water pressure is low.
[7]
The door lock is broken.
The door lock is broken.
[8]
The elevator is out of order.
L'ascensore è guasto.
[9]
There's a leak in the plumbing.
C'è una perdita nell'impianto idraulico.
[10]
The heating system is not working.
Il sistema di riscaldamento non funziona.
[11]
The power is out in my apartment.
È saltata la corrente nel mio appartamento.
[12]
I've lost my key.
Ho perso la mia chiave.
[13]
The water pressure is low.
La pressione dell'acqua è bassa.
[14]
The door lock is broken.
La serratura della porta è rotta.

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Esempio 1 : Elevator Malfunction

Tenant: Good morning, I hope I'm not bothering you.

Manager: Not at all! How can I help you today?

Tenant: I wanted to report that the elevator is out of order. It wasn't working this morning.

Manager: I'm sorry for the inconvenience. Thank you for letting us know. We'll get the maintenance team on it right away.

Tenant: Is there any estimate on when it'll be fixed?

Manager: I'll check with the team and send out an update to everyone by this afternoon.

Tenant: Thank you, that would be helpful.

Manager: No problem, have a great day!

Tenant: Good morning, I hope I'm not bothering you.

Manager: Not at all! How can I help you today?

Tenant: I wanted to report that the elevator is out of order. It wasn't working this morning.

Manager: I'm sorry for the inconvenience. Thank you for letting us know. We'll get the maintenance team on it right away.

Tenant: Is there any estimate on when it'll be fixed?

Manager: I'll check with the team and send out an update to everyone by this afternoon.

Tenant: Thank you, that would be helpful.

Manager: No problem, have a great day!

Esempio 2 : Leaking Pipe Issue

Tenant: Hi, this is Sarah from apartment 12B. I need to report a leaking pipe.

Manager: Hello, Sarah. I’m sorry to hear that. Where is the leak located?

Tenant: It's under the kitchen sink. Water has been dripping since last night.

Manager: Okay, I’ll send a maintenance team over as soon as possible. Are you home today?

Tenant: Yes, I'm working from home today, so I can let them in anytime.

Manager: Great! They’ll be there within the next hour. Thank you for your patience.

Tenant: Thank you for the quick response!

Manager: You’re welcome, let us know if you need anything else.

Tenant: Hi, this is Sarah from apartment 12B. I need to report a leaking pipe.

Manager: Hello, Sarah. I’m sorry to hear that. Where is the leak located?

Tenant: It's under the kitchen sink. Water has been dripping since last night.

Manager: Okay, I’ll send a maintenance team over as soon as possible. Are you home today?

Tenant: Yes, I'm working from home today, so I can let them in anytime.

Manager: Great! They’ll be there within the next hour. Thank you for your patience.

Tenant: Thank you for the quick response!

Manager: You’re welcome, let us know if you need anything else.

Esempio 3 : Heating Problem in Apartment

Tenant: Hi, I'm calling about an issue with the heating in my apartment.

Manager: Hello, I’m sorry to hear that. Could you let me know what seems to be the problem?

Tenant: The heater isn’t working properly; it’s been quite cold the past couple of nights.

Manager: I understand. I’ll have someone from maintenance check it out today. Are you able to let them in this afternoon?

Tenant: Yes, that works for me. I’ll be home after 3 p.m.

Manager: Perfect, I will schedule them for then. Thank you for bringing this to our attention.

Tenant: Thank you for your help.

Manager: Anytime. Have a good day!

Tenant: Hi, I'm calling about an issue with the heating in my apartment.

Manager: Hello, I’m sorry to hear that. Could you let me know what seems to be the problem?

Tenant: The heater isn’t working properly; it’s been quite cold the past couple of nights.

Manager: I understand. I’ll have someone from maintenance check it out today. Are you able to let them in this afternoon?

Tenant: Yes, that works for me. I’ll be home after 3 p.m.

Manager: Perfect, I will schedule them for then. Thank you for bringing this to our attention.

Tenant: Thank you for your help.

Manager: Anytime. Have a good day!

Esempio 4 : Guasto dell'ascensore

Tenant: Good morning, I hope I'm not bothering you.

Manager: Not at all! How can I help you today?

Tenant: I wanted to report that the elevator is out of order. It wasn't working this morning.

Manager: I'm sorry for the inconvenience. Thank you for letting us know. We'll get the maintenance team on it right away.

Tenant: Is there any estimate on when it'll be fixed?

Manager: I'll check with the team and send out an update to everyone by this afternoon.

Tenant: Thank you, that would be helpful.

Manager: No problem, have a great day!

Inquilino: Buongiorno, spero di non disturbarla.

Manager: Ma certo che no! Come posso aiutarla oggi?

Inquilino: Volevo segnalare che l'ascensore è fuori servizio. Stamattina non funzionava.

Manager: Mi dispiace per l'inconveniente. Grazie per averci informato. Invieremo subito il team di manutenzione.

Inquilino: Ci sono stime su quando sarà riparato?

Manager: Controllerò con il team e invierò un aggiornamento a tutti entro questo pomeriggio.

Inquilino: Grazie, sarebbe utile.

Manager: Nessun problema, buona giornata!

Esempio 5 : Problema di perdita del tubo

Tenant: Hi, this is Sarah from apartment 12B. I need to report a leaking pipe.

Manager: Hello, Sarah. I’m sorry to hear that. Where is the leak located?

Tenant: It's under the kitchen sink. Water has been dripping since last night.

Manager: Okay, I’ll send a maintenance team over as soon as possible. Are you home today?

Tenant: Yes, I'm working from home today, so I can let them in anytime.

Manager: Great! They’ll be there within the next hour. Thank you for your patience.

Tenant: Thank you for the quick response!

Manager: You’re welcome, let us know if you need anything else.

Inquilina: Ciao, sono Sarah dall'appartamento 12B. Devo segnalare un tubo che perde.

Manager: Ciao Sarah. Mi dispiace sentirlo. Dove si trova la perdita?

Inquilina: È sotto il lavello della cucina. L'acqua gocciola da ieri sera.

Manager: Va bene, manderò il team di manutenzione il prima possibile. Sei a casa oggi?

Inquilina: Sì, lavoro da casa oggi, quindi posso farli entrare in qualsiasi momento.

Manager: Perfetto! Saranno lì entro un'ora. Grazie per la tua pazienza.

Inquilina: Grazie per la risposta rapida!

Manager: Prego, facci sapere se hai bisogno di altro.

Esempio 6 : Problema di riscaldamento nell'appartamento

Tenant: Hi, I'm calling about an issue with the heating in my apartment.

Manager: Hello, I’m sorry to hear that. Could you let me know what seems to be the problem?

Tenant: The heater isn’t working properly; it’s been quite cold the past couple of nights.

Manager: I understand. I’ll have someone from maintenance check it out today. Are you able to let them in this afternoon?

Tenant: Yes, that works for me. I’ll be home after 3 p.m.

Manager: Perfect, I will schedule them for then. Thank you for bringing this to our attention.

Tenant: Thank you for your help.

Manager: Anytime. Have a good day!

Inquilino: Salve, chiamo per un problema con il riscaldamento nel mio appartamento.

Manager: Salve, mi dispiace sentirlo. Potrebbe dirmi qual è il problema?

Inquilino: Il riscaldamento non funziona correttamente; è stato piuttosto freddo nelle ultime notti.

Manager: Capisco. Farò controllare da qualcuno della manutenzione oggi. Può farli entrare questo pomeriggio?

Inquilino: Sì, va bene per me. Sarò a casa dopo le 15.

Manager: Perfetto, li programmerò per allora. Grazie per avercelo segnalato.

Inquilino: Grazie per il suo aiuto.

Manager: Sempre a disposizione. Buona giornata!

Attività pratiche

Attività : Fill in the Blanks

Complete these sentences using the correct word or phrase.

I need to report a _____ in my apartment.
There's a persistent _____ coming from the ceiling.
The elevator is _____ and needs fixing urgently.
Could you send someone to _____ the heating system?
The _____ in my bathroom is leaking.

Suggerimenti culturali

Politeness(Politeness): Begin the conversation with a polite greeting and use courteous language, such as 'excuse me' or 'pardon me,' to ensure a respectful start.
Specificity(Specificity): Clearly describe the problem by mentioning specific details like the location, nature of the issue, and any potential hazards to help the building manager or staff understand and address the problem effectively.
Follow-Up(Follow-Up): Politely ask if further action is necessary or if a follow-up is needed, showing your willingness to cooperate and ensuring the issue is tracked until it’s resolved.
Cortesia(Politeness): Inizia la conversazione con un saluto cortese e usa un linguaggio educato, come 'mi scusi' o 'perdonami', per garantire un inizio rispettoso.
Specificità(Specificity): Descrivi chiaramente il problema menzionando dettagli specifici come la posizione, la natura dell'issue e gli eventuali pericoli, per aiutare il responsabile dell'edificio o il personale a comprendere e affrontare il problema in modo efficace.
Seguimento(Follow-Up): Chieda gentilmente se sono necessarie ulteriori azioni o un seguito, mostrando la sua disponibilità a collaborare e assicurandosi che il problema sia monitorato fino alla sua risoluzione.

Conclusione

In questo articolo, hai esercitato come segnalare problemi edilizi in inglese con l'aiuto di dialoghi d'esempio e vocabolario utile. Queste competenze sono essenziali nelle situazioni reali, permettendoti di affrontare con sicurezza i problemi comuni che potresti incontrare in contesti diversi. Continuando a praticare, non esitare a esplorare più argomenti di roleplay per potenziare ulteriormente la tua padronanza dell'inglese e le tue abilità di problem-solving. Approfitta di queste opportunità per migliorare il tuo inglese conversazionale e rendere la tua comunicazione fluente ed efficace.

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