Учебный диалог: бронирование номера

Если вы путешествуете и нуждаетесь в бронировании номера в отеле, владение соответствующими англоязычными навыками общения может значительно упростить вам задачу. В этой статье мы поможем вам познакомиться с учебными диалогами на английском для бронирования номера. Вы получите доступ к важной лексике и ключевым фразам, которые помогут вам уверенно общаться в гостиницах. Для улучшения разговорной практики на английском, мы предложим реальные сценарии, имитирующие бронирование комнаты. Погрузитесь в естественные, жизненные диалоги, и вы будете готовы к успешному бронированию номера в любой ситуации. Приготовьтесь развивать свои навыки англоязычного общения с помощью различных ролевых заданий.

Выберите раздел ролевой игры

Учебный диалог: бронирование номера

Учебный диалог: бронирование номера

Если вы путешествуете и нуждаетесь в бронировании номера в отеле, владение соответствующими англоязычными навыками общения может значительно упростить вам задачу. В этой статье мы поможем вам познакомиться с учебными диалогами на английском для бронирования номера. Вы получите доступ к важной лексике и ключевым фразам, которые помогут вам уверенно общаться в гостиницах. Для улучшения разговорной практики на английском, мы предложим реальные сценарии, имитирующие бронирование комнаты. Погрузитесь в естественные, жизненные диалоги, и вы будете готовы к успешному бронированию номера в любой ситуации. Приготовьтесь развивать свои навыки англоязычного общения с помощью различных ролевых заданий.

Table of Content Оглавление

Общий словарь

Изучите эти важные слова и фразы, чтобы говорить уверенно

  • [1]
    reservation

    reservation

  • [2]
    vacancy

    vacancy

  • [3]
    check-in

    check-in

  • [4]
    check-out

    check-out

  • [5]
    amenities

    amenities

  • [6]
    cancellation

    cancellation

  • [7]
    rate

    rate

  • [8]
    reservation

    бронирование

  • [9]
    vacancy

    Вакансия

  • [10]
    check-in

    Регистрация

  • [11]
    check-out

    Регистрация отъезда

  • [12]
    amenities

    Удобства

  • [13]
    cancellation

    Отмена

  • [14]
    rate

    оценивать

Ключевые фразы

Вот несколько распространённых фраз, которые вы можете услышать или использовать:

  • [1]
    I'd like to book a room.

    I'd like to book a room.

  • [2]
    Do you have any availability?

    Do you have any availability?

  • [3]
    How much is a night?

    How much is a night?

  • [4]
    Is breakfast included?

    Is breakfast included?

  • [5]
    Can I have a non-smoking room?

    Can I have a non-smoking room?

  • [6]
    What time is check-in?

    What time is check-in?

  • [7]
    Do you need my credit card details?

    Do you need my credit card details?

  • [8]
    I'd like to book a room, please.

    I'd like to book a room, please.

  • [9]
    What types of rooms do you have available?

    What types of rooms do you have available?

  • [10]
    I need a room for two nights.

    I need a room for two nights.

  • [11]
    Is breakfast included?

    Is breakfast included?

  • [12]
    Do you offer free Wi-Fi?

    Do you offer free Wi-Fi?

  • [13]
    Can I get a late check-out?

    Can I get a late check-out?

  • [14]
    What is your cancellation policy?

    What is your cancellation policy?

  • [15]
    I'd like to book a room, please.

    Я хотел бы забронировать номер, пожалуйста.

  • [16]
    What types of rooms do you have available?

    Какие типы номеров у вас есть в наличии?

  • [17]
    I'd like to book a room.

    Я хотел бы забронировать номер.

  • [18]
    I need a room for two nights.

    Мне нужен номер на две ночи.

  • [19]
    Do you have any availability?

    У вас есть свободное время?

  • [20]
    Is breakfast included?

    Завтрак включён?

  • [21]
    Do you offer free Wi-Fi?

    Предоставляете ли вы бесплатный Wi-Fi?

  • [22]
    How much is a night?

    Сколько стоит ночь?

  • [23]
    Can I get a late check-out?

    Могу я продлить время выезда?

  • [24]
    Is breakfast included?

    Завтрак включён?

  • [25]
    What is your cancellation policy?

    Какова ваша политика отмены?

  • [26]
    Can I have a non-smoking room?

    Могу я получить номер для некурящих?

  • [27]
    What time is check-in?

    Во сколько начинается регистрация?

  • [28]
    Do you need my credit card details?

    Вам нужны данные моей кредитной карты?

Освойте повседневные разговоры в ресторане

с ИИ от LingUp — говорите естественно и получайте мгновенную обратную связь.

Попробовать сейчас!

Пример 1 : Inquiring About Room Availability

Traveler: Good afternoon. I’d like to inquire about room availability for this weekend.
Hotel Receptionist: Good afternoon! Sure, let me check our availability. How many nights will you be staying?
Traveler: I'll be staying for two nights, checking in on Friday and checking out on Sunday.
Hotel Receptionist: It looks like we have several options available. Would you prefer a standard room or a suite?
Traveler: A standard room would be perfect. Could you tell me the rate per night?
Hotel Receptionist: Of course. The rate for a standard room is $150 per night.
Traveler: That sounds good. I’d like to book it, please.
Hotel Receptionist: Wonderful! I'll reserve the room for you. Can I have your name, please?
Traveler: Good afternoon. I’d like to inquire about room availability for this weekend.
Hotel Receptionist: Good afternoon! Sure, let me check our availability. How many nights will you be staying?
Traveler: I'll be staying for two nights, checking in on Friday and checking out on Sunday.
Hotel Receptionist: It looks like we have several options available. Would you prefer a standard room or a suite?
Traveler: A standard room would be perfect. Could you tell me the rate per night?
Hotel Receptionist: Of course. The rate for a standard room is $150 per night.
Traveler: That sounds good. I’d like to book it, please.
Hotel Receptionist: Wonderful! I'll reserve the room for you. Can I have your name, please?

Пример 2 : Requesting Special Amenities

Traveler: Hello, I’m planning a trip next month and need to book a room from the 15th to the 18th.
Hotel Receptionist: Hello! I can help with that. We do have rooms available on those dates.
Traveler: Great. I’d like to book a deluxe room. Also, do you offer airport shuttle service?
Hotel Receptionist: Yes, we do offer a complimentary airport shuttle. Would you like me to arrange that for you?
Traveler: Yes, please. My flight arrives at 3 PM on the 15th.
Hotel Receptionist: Perfect, I’ll ensure the shuttle is scheduled to pick you up. Anything else I can assist you with?
Traveler: Could I also request a crib for my toddler?
Hotel Receptionist: Absolutely, I'll note that on your reservation.
Traveler: Hello, I’m planning a trip next month and need to book a room from the 15th to the 18th.
Hotel Receptionist: Hello! I can help with that. We do have rooms available on those dates.
Traveler: Great. I’d like to book a deluxe room. Also, do you offer airport shuttle service?
Hotel Receptionist: Yes, we do offer a complimentary airport shuttle. Would you like me to arrange that for you?
Traveler: Yes, please. My flight arrives at 3 PM on the 15th.
Hotel Receptionist: Perfect, I’ll ensure the shuttle is scheduled to pick you up. Anything else I can assist you with?
Traveler: Could I also request a crib for my toddler?
Hotel Receptionist: Absolutely, I'll note that on your reservation.

Пример 3 : Query About Cancellation Policy

Traveler: Hi, I’d like to book a room for two nights, checking in on the 10th of next month.
Hotel Receptionist: Hello! We’d be happy to accommodate you. We have rooms available for those dates.
Traveler: Perfect. Before I confirm, could you tell me about your cancellation policy?
Hotel Receptionist: Certainly. You can cancel up to 24 hours before your arrival date without any fees.
Traveler: That’s reassuring. I’ll go ahead and book the room then.
Hotel Receptionist: Great! Could you provide your name and contact details for the reservation?
Traveler: Sure, my name is Alex Johnson and my phone number is 555-0123.
Hotel Receptionist: Thank you, Mr. Johnson. Your reservation is confirmed.
Traveler: Hi, I’d like to book a room for two nights, checking in on the 10th of next month.
Hotel Receptionist: Hello! We’d be happy to accommodate you. We have rooms available for those dates.
Traveler: Perfect. Before I confirm, could you tell me about your cancellation policy?
Hotel Receptionist: Certainly. You can cancel up to 24 hours before your arrival date without any fees.
Traveler: That’s reassuring. I’ll go ahead and book the room then.
Hotel Receptionist: Great! Could you provide your name and contact details for the reservation?
Traveler: Sure, my name is Alex Johnson and my phone number is 555-0123.
Hotel Receptionist: Thank you, Mr. Johnson. Your reservation is confirmed.

Пример 4 : Inquiring About Room Availability

Customer: Good afternoon, I'm looking to book a room for the upcoming weekend. Do you have any availability?
Receptionist: Good afternoon! Let me check that for you. Could you please specify the dates?
Customer: Sure, I'm looking for a room from Friday to Sunday.
Receptionist: We do have several rooms available for those dates. Would you prefer a single or a double room?
Customer: A single room would be perfect.
Receptionist: Alright, I've reserved a single room for you. Would you like to proceed with the booking?
Customer: Yes, please. Could you also let me know the total cost?
Receptionist: Certainly, the total for the weekend would be $150. Can I have your name for the booking?
Customer: Good afternoon, I'm looking to book a room for the upcoming weekend. Do you have any availability?
Receptionist: Good afternoon! Let me check that for you. Could you please specify the dates?
Customer: Sure, I'm looking for a room from Friday to Sunday.
Receptionist: We do have several rooms available for those dates. Would you prefer a single or a double room?
Customer: A single room would be perfect.
Receptionist: Alright, I've reserved a single room for you. Would you like to proceed with the booking?
Customer: Yes, please. Could you also let me know the total cost?
Receptionist: Certainly, the total for the weekend would be $150. Can I have your name for the booking?

Пример 5 : Specific Room Preferences

Customer: Hi there, I'm hoping to book a room at your hotel. Do you have any ocean view rooms available?
Receptionist: Hello! Let me check our availability. Could you tell me your check-in and check-out dates?
Customer: Yes, I plan to stay from the 12th to the 15th of this month.
Receptionist: We do have ocean view rooms available for those dates. Would you like a room with a king-sized bed?
Customer: Yes, that sounds wonderful. Also, could you confirm if breakfast is included?
Receptionist: Absolutely, breakfast is included with all our ocean view rooms.
Customer: Great! I’d like to book that.
Receptionist: Perfect. I'll book the room under your name. May I have your contact details?
Customer: Hi there, I'm hoping to book a room at your hotel. Do you have any ocean view rooms available?
Receptionist: Hello! Let me check our availability. Could you tell me your check-in and check-out dates?
Customer: Yes, I plan to stay from the 12th to the 15th of this month.
Receptionist: We do have ocean view rooms available for those dates. Would you like a room with a king-sized bed?
Customer: Yes, that sounds wonderful. Also, could you confirm if breakfast is included?
Receptionist: Absolutely, breakfast is included with all our ocean view rooms.
Customer: Great! I’d like to book that.
Receptionist: Perfect. I'll book the room under your name. May I have your contact details?

Пример 6 : Booking a Last-Minute Room

Customer: Hi, I know it's last minute, but I need a room for tonight. Do you have any availability?
Receptionist: Hello! Let me take a quick look... Yes, we do have a few rooms available.
Customer: That's a relief! I don't have any preferences, just need a place for tonight.
Receptionist: No problem. Will you be checking out tomorrow morning?
Customer: Yes, it's just for one night.
Receptionist: Alright, I can book a standard room for you. The rate is $85 for the night. Does that work for you?
Customer: Yes, that's fine.
Receptionist: Great! I'll get your booking confirmed. Could you provide your last name for the reservation?
Customer: Hi, I know it's last minute, but I need a room for tonight. Do you have any availability?
Receptionist: Hello! Let me take a quick look... Yes, we do have a few rooms available.
Customer: That's a relief! I don't have any preferences, just need a place for tonight.
Receptionist: No problem. Will you be checking out tomorrow morning?
Customer: Yes, it's just for one night.
Receptionist: Alright, I can book a standard room for you. The rate is $85 for the night. Does that work for you?
Customer: Yes, that's fine.
Receptionist: Great! I'll get your booking confirmed. Could you provide your last name for the reservation?

Пример 7 : Inquiring About Room Availability

Traveler: Good afternoon, I’d like to know if you have any rooms available for the upcoming weekend.
Receptionist: Good afternoon! Let me check for you. Are you looking for a single or a double room?
Traveler: A double room, please.
Receptionist: We do have a double room available. Would you like it with a sea view or a garden view?
Traveler: A sea view sounds lovely. What’s the rate per night?
Receptionist: It’s $150 per night, including breakfast.
Traveler: That sounds great. I’d like to book it.
Receptionist: Excellent! I’ll just need a few details to complete your reservation.
Traveler: Good afternoon, I’d like to know if you have any rooms available for the upcoming weekend.
Receptionist: Good afternoon! Let me check for you. Are you looking for a single or a double room?
Traveler: A double room, please.
Receptionist: We do have a double room available. Would you like it with a sea view or a garden view?
Traveler: A sea view sounds lovely. What’s the rate per night?
Receptionist: It’s $150 per night, including breakfast.
Traveler: That sounds great. I’d like to book it.
Receptionist: Excellent! I’ll just need a few details to complete your reservation.

Пример 8 : Special Requests During Booking

Traveler: Hi, I'd like to book a room for next weekend.
Receptionist: Hello! Sure, could you please tell me the check-in and check-out dates?
Traveler: Checking in on Friday and checking out on Sunday.
Receptionist: We have rooms available. Is there anything specific you need?
Traveler: Yes, could I have a room with disabled access?
Receptionist: Absolutely, we have accessible rooms available. I’ll reserve one for you.
Traveler: Thank you very much. What’s the rate?
Receptionist: It’s $130 per night. Would you like to proceed with the booking?
Traveler: Hi, I'd like to book a room for next weekend.
Receptionist: Hello! Sure, could you please tell me the check-in and check-out dates?
Traveler: Checking in on Friday and checking out on Sunday.
Receptionist: We have rooms available. Is there anything specific you need?
Traveler: Yes, could I have a room with disabled access?
Receptionist: Absolutely, we have accessible rooms available. I’ll reserve one for you.
Traveler: Thank you very much. What’s the rate?
Receptionist: It’s $130 per night. Would you like to proceed with the booking?

Пример 9 : Booking Under a Loyalty Program

Traveler: Hello, I’m a member of your loyalty program and would like to book a room using my points.
Receptionist: Hello! Thank you for your loyalty. Could you please provide me your membership number?
Traveler: Yes, it’s 123456789.
Receptionist: Thank you. I see that you have enough points for a complimentary three-night stay. What dates are you booking?
Traveler: I’d like to book from September 15th to September 18th.
Receptionist: Great! We have availability for those dates. Shall I complete the booking with your points?
Traveler: Yes, please. Thank you!
Receptionist: My pleasure. Your reservation is confirmed, and you’ll receive an email shortly.
Traveler: Hello, I’m a member of your loyalty program and would like to book a room using my points.
Receptionist: Hello! Thank you for your loyalty. Could you please provide me your membership number?
Traveler: Yes, it’s 123456789.
Receptionist: Thank you. I see that you have enough points for a complimentary three-night stay. What dates are you booking?
Traveler: I’d like to book from September 15th to September 18th.
Receptionist: Great! We have availability for those dates. Shall I complete the booking with your points?
Traveler: Yes, please. Thank you!
Receptionist: My pleasure. Your reservation is confirmed, and you’ll receive an email shortly.

Пример 10 : Узнать о наличии свободных номеров.

Customer: Good afternoon, I'm looking to book a room for the upcoming weekend. Do you have any availability?
Receptionist: Good afternoon! Let me check that for you. Could you please specify the dates?
Customer: Sure, I'm looking for a room from Friday to Sunday.
Receptionist: We do have several rooms available for those dates. Would you prefer a single or a double room?
Customer: A single room would be perfect.
Receptionist: Alright, I've reserved a single room for you. Would you like to proceed with the booking?
Customer: Yes, please. Could you also let me know the total cost?
Receptionist: Certainly, the total for the weekend would be $150. Can I have your name for the booking?
Клиент: Добрый день, я хотел бы забронировать номер на ближайшие выходные. У вас есть свободные номера?
Администратор: Добрый день! Сейчас проверю. Не могли бы вы уточнить даты?
Клиент: Конечно, я ищу номер с пятницы по воскресенье.
Администратор: У нас есть несколько свободных номеров на эти даты. Вы предпочитаете одноместный или двухместный номер?
Клиент: Одноместный номер был бы идеальным.
Администратор: Хорошо, я забронировал для вас одноместный номер. Хотите оформить бронь?
Клиент: Да, пожалуйста. Также можете сообщить общую стоимость?
Администратор: Конечно, общая стоимость за выходные составит $150. Могу я узнать ваше имя для бронирования?

Пример 11 : Запрос о наличии свободных номеров

Traveler: Good afternoon, I’d like to know if you have any rooms available for the upcoming weekend.
Receptionist: Good afternoon! Let me check for you. Are you looking for a single or a double room?
Traveler: A double room, please.
Receptionist: We do have a double room available. Would you like it with a sea view or a garden view?
Traveler: A sea view sounds lovely. What’s the rate per night?
Receptionist: It’s $150 per night, including breakfast.
Traveler: That sounds great. I’d like to book it.
Receptionist: Excellent! I’ll just need a few details to complete your reservation.
Путешественник: Добрый день, я хотел бы узнать, есть ли у вас свободные номера на предстоящие выходные.
Администратор: Добрый день! Позвольте мне проверить. Вы ищете одноместный или двухместный номер?
Путешественник: Двухместный, пожалуйста.
Администратор: У нас есть свободный двухместный номер. Хотите с видом на море или на сад?
Путешественник: Вид на море звучит прекрасно. Какова стоимость за ночь?
Администратор: 150 долларов за ночь, включая завтрак.
Путешественник: Отлично. Я хотел бы его забронировать.
Администратор: Прекрасно! Мне понадобится несколько данных, чтобы завершить бронирование.

Пример 12 : Запрос о наличии свободных номеров.

Traveler: Good afternoon. I’d like to inquire about room availability for this weekend.
Hotel Receptionist: Good afternoon! Sure, let me check our availability. How many nights will you be staying?
Traveler: I'll be staying for two nights, checking in on Friday and checking out on Sunday.
Hotel Receptionist: It looks like we have several options available. Would you prefer a standard room or a suite?
Traveler: A standard room would be perfect. Could you tell me the rate per night?
Hotel Receptionist: Of course. The rate for a standard room is $150 per night.
Traveler: That sounds good. I’d like to book it, please.
Hotel Receptionist: Wonderful! I'll reserve the room for you. Can I have your name, please?
Путешественник: Добрый день. Я хотел бы узнать о наличии свободных номеров на эти выходные.
Администратор: Добрый день! Конечно, дайте мне проверить наличие. На сколько ночей вы планируете остановиться?
Путешественник: Я останусь на две ночи, заезд в пятницу, выезд в воскресенье.
Администратор: Похоже, у нас есть несколько вариантов. Вы бы предпочли стандартный номер или люкс?
Путешественник: Стандартный номер был бы идеален. Подскажите, какова стоимость за ночь?
Администратор: Конечно. Стоимость стандартного номера составляет 150 долларов за ночь.
Путешественник: Отлично. Я бы хотел забронировать его, пожалуйста.
Администратор: Прекрасно! Я забронирую номер для вас. Могу я узнать ваше имя, пожалуйста?

Пример 13 : Особые предпочтения по номеру

Customer: Hi there, I'm hoping to book a room at your hotel. Do you have any ocean view rooms available?
Receptionist: Hello! Let me check our availability. Could you tell me your check-in and check-out dates?
Customer: Yes, I plan to stay from the 12th to the 15th of this month.
Receptionist: We do have ocean view rooms available for those dates. Would you like a room with a king-sized bed?
Customer: Yes, that sounds wonderful. Also, could you confirm if breakfast is included?
Receptionist: Absolutely, breakfast is included with all our ocean view rooms.
Customer: Great! I’d like to book that.
Receptionist: Perfect. I'll book the room under your name. May I have your contact details?
Клиент: Здравствуйте, я хотел бы забронировать комнату в вашем отеле. У вас есть номера с видом на океан?
Администратор: Здравствуйте! Позвольте мне проверить доступность. Можете сказать, на какие даты планируется заезд и выезд?
Клиент: Да, я планирую остановиться с 12 по 15 число этого месяца.
Администратор: У нас есть номера с видом на океан на эти даты. Вы хотели бы номер с кроватью размера king?
Клиент: Да, это замечательно. Также можете подтвердить, что завтрак включен?
Администратор: Конечно, завтрак включен во все наши номера с видом на океан.
Клиент: Отлично! Я бы хотел забронировать это.
Администратор: Прекрасно. Я забронирую комнату на ваше имя. Могу я получить ваши контактные данные?

Пример 14 : Особые пожелания при бронировании

Traveler: Hi, I'd like to book a room for next weekend.
Receptionist: Hello! Sure, could you please tell me the check-in and check-out dates?
Traveler: Checking in on Friday and checking out on Sunday.
Receptionist: We have rooms available. Is there anything specific you need?
Traveler: Yes, could I have a room with disabled access?
Receptionist: Absolutely, we have accessible rooms available. I’ll reserve one for you.
Traveler: Thank you very much. What’s the rate?
Receptionist: It’s $130 per night. Would you like to proceed with the booking?
Путешественник: Здравствуйте, я хотел бы забронировать номер на следующие выходные.
Администратор: Здравствуйте! Конечно, могли бы вы указать даты заезда и выезда?
Путешественник: Заезд в пятницу, выезд в воскресенье.
Администратор: У нас есть свободные номера. Есть ли что-то конкретное, в чем вы нуждаетесь?
Путешественник: Да, можно ли получить номер с доступом для людей с ограниченными возможностями?
Администратор: Разумеется, у нас есть доступные номера. Я забронирую один для вас.
Путешественник: Спасибо большое. Какова цена на номер?
Администратор: Это $130 за ночь. Хотите оформить бронирование?

Пример 15 : Запрос на предоставление специальных удобств.

Traveler: Hello, I’m planning a trip next month and need to book a room from the 15th to the 18th.
Hotel Receptionist: Hello! I can help with that. We do have rooms available on those dates.
Traveler: Great. I’d like to book a deluxe room. Also, do you offer airport shuttle service?
Hotel Receptionist: Yes, we do offer a complimentary airport shuttle. Would you like me to arrange that for you?
Traveler: Yes, please. My flight arrives at 3 PM on the 15th.
Hotel Receptionist: Perfect, I’ll ensure the shuttle is scheduled to pick you up. Anything else I can assist you with?
Traveler: Could I also request a crib for my toddler?
Hotel Receptionist: Absolutely, I'll note that on your reservation.
Путешественник: Здравствуйте, я планирую поездку в следующем месяце и мне нужно забронировать номер с 15 по 18 числа.
Администратор отеля: Здравствуйте! Я могу с этим помочь. На эти даты у нас есть свободные номера.
Путешественник: Отлично. Я бы хотел забронировать номер улучшенной категории. Также, у вас есть трансфер из аэропорта?
Администратор отеля: Да, мы предоставляем бесплатный трансфер из аэропорта. Хотите, я это организую для вас?
Путешественник: Да, пожалуйста. Мой рейс прилетает в 15:00 15 числа.
Администратор отеля: Отлично, я позабочусь, чтобы трансфер был запланирован для вас. Могу чем-то еще помочь?
Путешественник: Могу я также попросить детскую кроватку для моего малыша?
Администратор отеля: Конечно, я отмечу это в вашем бронировании.

Пример 16 : Бронирование номера в последний момент

Customer: Hi, I know it's last minute, but I need a room for tonight. Do you have any availability?
Receptionist: Hello! Let me take a quick look... Yes, we do have a few rooms available.
Customer: That's a relief! I don't have any preferences, just need a place for tonight.
Receptionist: No problem. Will you be checking out tomorrow morning?
Customer: Yes, it's just for one night.
Receptionist: Alright, I can book a standard room for you. The rate is $85 for the night. Does that work for you?
Customer: Yes, that's fine.
Receptionist: Great! I'll get your booking confirmed. Could you provide your last name for the reservation?
Клиент: Здравствуйте, я знаю, что поздно об этом говорю, но мне нужна комната на сегодня. У вас есть свободные номера?
Администратор: Здравствуйте! Позвольте мне быстро проверить... Да, у нас есть несколько свободных номеров.
Клиент: Это облегчение! У меня нет особых предпочтений, просто нужно где-то переночевать.
Администратор: Без проблем. Вы будете выезжать завтра утром?
Клиент: Да, это только на одну ночь.
Администратор: Хорошо, я могу забронировать стандартный номер для вас. Стоимость составляет $85 за ночь. Это подходит вам?
Клиент: Да, это подходит.
Администратор: Отлично! Я подтвержу ваше бронирование. Не могли бы вы назвать вашу фамилию для резервации?

Пример 17 : Бронирование по программе лояльности

Traveler: Hello, I’m a member of your loyalty program and would like to book a room using my points.
Receptionist: Hello! Thank you for your loyalty. Could you please provide me your membership number?
Traveler: Yes, it’s 123456789.
Receptionist: Thank you. I see that you have enough points for a complimentary three-night stay. What dates are you booking?
Traveler: I’d like to book from September 15th to September 18th.
Receptionist: Great! We have availability for those dates. Shall I complete the booking with your points?
Traveler: Yes, please. Thank you!
Receptionist: My pleasure. Your reservation is confirmed, and you’ll receive an email shortly.
Путешественник: Здравствуйте, я участник вашей программы лояльности и хотел бы забронировать номер, используя мои баллы.
Администратор: Здравствуйте! Спасибо за вашу лояльность. Не могли бы вы предоставить мне ваш номер участника?
Путешественник: Да, он 123456789.
Администратор: Спасибо. Я вижу, у вас достаточно баллов для бесплатного проживания на три ночи. На какие даты вы хотите забронировать?
Путешественник: Я хотел бы забронировать с 15 по 18 сентября.
Администратор: Отлично! У нас есть места на эти даты. Оформить бронь с использованием ваших баллов?
Путешественник: Да, пожалуйста. Спасибо!
Администратор: Всегда рад помочь. Ваша бронь подтверждена, и вы скоро получите электронное письмо.

Пример 18 : Запрос об условиях отмены

Traveler: Hi, I’d like to book a room for two nights, checking in on the 10th of next month.
Hotel Receptionist: Hello! We’d be happy to accommodate you. We have rooms available for those dates.
Traveler: Perfect. Before I confirm, could you tell me about your cancellation policy?
Hotel Receptionist: Certainly. You can cancel up to 24 hours before your arrival date without any fees.
Traveler: That’s reassuring. I’ll go ahead and book the room then.
Hotel Receptionist: Great! Could you provide your name and contact details for the reservation?
Traveler: Sure, my name is Alex Johnson and my phone number is 555-0123.
Hotel Receptionist: Thank you, Mr. Johnson. Your reservation is confirmed.
Путешественник: Здравствуйте, я хотел бы забронировать номер на две ночи, заезд 10-го числа следующего месяца.
Администратор отеля: Здравствуйте! Мы будем рады Вас разместить. У нас есть свободные номера на эти даты.
Путешественник: Отлично. Прежде чем подтвердить, не могли бы Вы рассказать мне о вашей политике отмены бронирования?
Администратор отеля: Конечно. Вы можете отменить бронь за 24 часа до даты заезда без каких-либо сборов.
Путешественник: Это успокаивает. Я забронирую номер.
Администратор отеля: Отлично! Могли бы Вы предоставить ваше имя и контактные данные для бронирования?
Путешественник: Конечно, меня зовут Алекс Джонсон, мой телефон 555-0123.
Администратор отеля: Спасибо, мистер Джонсон. Ваше бронирование подтверждено.

Практические задания

Задание : Fill in the Blanks

Complete these sentences using the correct word or phrase.

  1. I would like to _____ a room for two nights, please.
  2. Could you please tell me the _____ per night?
  3. Is _____ included in the room rate?
  4. Do you have any _____ rooms available?
  5. Can I _____ my reservation for next weekend?

Культурные советы

  • Politeness(Politeness): When booking a room, always start with a polite greeting and use 'please' when making requests to show respect.

  • Clarity(Clarity): Clearly state your booking dates, room preferences, and any special requests to ensure your needs are understood and accommodated.

  • Confirmation(Confirmation): Ask for a confirmation number or email to secure the booking details and double-check your reservation upon arrival.

  • Politeness(Politeness): When booking a room, it's customary to start the conversation with a friendly greeting and to say 'please' and 'thank you' throughout the interaction.

  • Clarity(Clarity): Be clear and specific about your requirements, such as the number of nights, room type, and any special requests, to ensure your needs are accurately met.

  • Confirmation(Confirmation): At the end of the conversation, politely ask for a confirmation number or email to ensure your booking details are correct and documented.

  • Вежливость(Politeness): При бронировании номера всегда начинайте с вежливого приветствия и используйте «пожалуйста» при обращении с просьбами, чтобы проявить уважение.

  • Ясность(Clarity): Четко укажите даты бронирования, предпочтения по номеру и любые особые пожелания, чтобы ваши нужды были поняты и учтены.

  • Вежливость(Politeness): При бронировании номера принято начинать разговор с дружеского приветствия и говорить «пожалуйста» и «спасибо» в ходе общения.

  • Подтверждение(Confirmation): Попросите номер подтверждения или электронное письмо, чтобы закрепить детали бронирования, и повторно проверьте вашу резервацию по прибытии.

  • Ясность(Clarity): Чётко и конкретно укажите свои требования, например, количество ночей, тип номера и любые особые пожелания, чтобы ваши потребности были удовлетворены точно.

  • Подтверждение(Confirmation): В конце разговора вежливо попросите предоставить номер подтверждения или электронное письмо, чтобы убедиться, что детали вашего бронирования указаны правильно и задокументированы.

  • Politeness(Politeness): Begin your conversation with a greeting and use polite language, such as 'please' and 'thank you,' during the booking process.

  • Availability(Availability): When booking a room, it is customary to have your dates and preferences ready, and be flexible if your first choice isn't available.

  • Confirmation(Confirmation): Ask for a confirmation number or email after booking to ensure your reservation details are correct and secure.

  • Politeness(Politeness): When booking a room, it's customary to greet the receptionist with 'hello' or 'good morning' before stating your request.

  • Clarity(Clarity): Ensure to speak clearly and confirm the details of your booking, such as the date and type of room, to avoid any misunderstandings.

  • Gratitude(Gratitude): After finalizing your booking, it's polite to thank the receptionist for their assistance, reinforcing a positive interaction.

  • Вежливость(Politeness): Начните ваш разговор с приветствия и используйте вежливые формулировки, такие как «пожалуйста» и «спасибо», во время процесса бронирования.

  • Вежливость(Politeness): При бронировании номера принято сначала поздороваться с администратором, сказав «здравствуйте» или «доброе утро», прежде чем озвучить свою просьбу.

  • Ясность(Clarity): Убедитесь, что говорите ясно и подтвердите детали своего бронирования, такие как дата и тип номера, чтобы избежать недоразумений.

  • Доступность(Availability): При бронировании номера обычно нужно заранее определиться с датами и предпочтениями, а также быть готовым к альтернативам, если первый вариант недоступен.

  • Благодарность(Gratitude): После завершения бронирования будет вежливо поблагодарить администратора за помощь, чтобы укрепить положительное взаимодействие.

  • Подтверждение(Confirmation): Попросите номер подтверждения или электронное письмо после бронирования, чтобы убедиться, что детали вашей брони верны и защищены.

Заключение

In this article, you've practiced and learned how to navigate booking a room in English, enhancing your conversational skills for real-life scenarios. With this knowledge, you can approach hotel interactions with confidence and ease. Remember, mastering English for hotel bookings can assist you in different travel situations. Continue exploring more roleplay topics to expand your conversational abilities and become even more proficient in English.

Похожие сценарии в Бронирование номера.

Регистрация заезда / выезда

Путешествия могут быть увлекательными, но иногда языковой барьер становится препятствием, особенно при заселении в отель. В этой статье вы узнаете, как зарегистрироваться в отеле на английском, овладев полезными диалогами и участвуя в ролевых упражнениях. Независимо от того, собираетесь ли вы в свою первую спонтанную поездку или являетесь опытным путешественником, знание английского языка для путешествий сделает ваше заселение легким и без стресса. Мы изучим ключевые фразы и лексику, которые помогут вам звучать уверенно и четко в английском диалоге при заселении. Продолжайте читать, чтобы улучшить свои языковые навыки с помощью реалистичных примеров и культурных интересностей.

Запрос удобств

Существуют ситуации, когда необходимо описывать или запрашивать удобства на английском языке, будь то во время путешествий или проживания в отеле. Наш гид поможет вам улучшить разговорную практику и способность эффективно общаться на эту важную тему. Вы изучите ключевые слова и фразы, которые помогут вам уверенно выражать свои просьбы. Кроме того, мы представим ролевые игры с примерными диалогами по запросу удобств, которые помогут лучше понять, как строить диалоги на английском языке. Погружение в эти практические сценарии также позволит вам адаптироваться к культурным нюансам общения. Читайте дальше, чтобы стать увереннее в своих навыках общения на английском языке!

Сообщение о проблеме

Общение на английском языке может быть непростым, особенно когда нужно сообщить о проблеме. Ролевые игры как метод практики позволяют улучшить навыки общения в таких ситуациях. На этом уроке вы выучите полезные слова и выражения, которые помогут с уверенностью излагать свои проблемы на английском языке. Вы также ознакомитесь с тремя примерами диалогов, которые научат вас выстраивать конструктивный разговор о проблеме. Изучив этот материал, вы сможете повысить свои навыки и применять их в реальных ситуациях, когда необходимо выразить свои проблемы на английском.

Запросы на обслуживание в номер.

Большинство из нас сталкивается с ситуациями обращения в гостиничный сервис во время поездок или на отдыхе. Это отличная возможность попрактиковать свой английский! В этой статье вы узнаете, как сделать запрос на обслуживание в номере на английском языке и улучшить свои навыки общения в реальной жизни. Мы рассмотрим полезные английские фразы для обслуживания в номерах и предложим ролевую игру для практики взаимодействий на английском языке. Давайте исследуем, как общение на английском может сделать ваше пребывание более комфортным и эффективным.

Другие диалоги

5 Scenarios

Рестораны и питание

Learn English with LingUp
5 Scenarios

Гостиницы и места проживания

Learn English with LingUp
4 Scenarios

Здоровье и чрезвычайные ситуации

Learn English with LingUp
5 Scenarios

Трудоустройство и работа

Learn English with LingUp
24 Scenarios

Светская беседа и легкий разговор.

Learn English with LingUp

Leave a Reply

Your email address will not be published.

You can’t leave this field empty!

Comments