Практика: Сообщить о проблеме в здании

Столкнуться с проблемой в здании может быть непростым опытом, особенно если вам нужно сообщить об этом на английском. Независимо от того, обращаетесь ли вы к владельцу здания или обсуждаете это с коллегами, умение ясно изложить проблему может привести к более быстрому её решению. В этом блоге мы рассмотрим, как пожаловаться на проблему в здании на английском языке и научимся вежливо и эффективно обсуждать эти вопросы. Мы также предложим полезные фразы и реальные примеры диалогов, которые помогут вам стать более уверенным в общении на эту тему на английском языке.

Выберите раздел ролевой игры

Изучаемый язык

Родной язык

Тема

Ролевая игра

ролевая игра в Сообщение о проблеме в здании

Make sure your microphone is working!

Практика: Сообщить о проблеме в здании

Общий словарь
Ключевые фразы
Пример диалога
Ссылки на сценарии
Практические задания
Культурные советы
Заключение

Общий словарь

Изучите эти важные слова и фразы, чтобы говорить уверенно

[1]
elevator
elevator
[2]
repair
repair
[3]
maintenance
maintenance
[4]
tenant
tenant
[5]
leak
leak
[6]
manager
manager
[7]
emergency
emergency
[8]
elevator
лифт
[9]
repair
Ремонт
[10]
maintenance
техническое обслуживание
[11]
tenant
Квартиросъёмщик
[12]
leak
утечка
[13]
manager
Менеджер
[14]
emergency
Чрезвычайная ситуация

Ключевые фразы

Вот несколько распространённых фраз, которые вы можете услышать или использовать:

[1]
The elevator is out of order.
The elevator is out of order.
[2]
I need to report a problem.
I need to report a problem.
[3]
Something needs to be fixed.
Something needs to be fixed.
[4]
There's a maintenance issue.
There's a maintenance issue.
[5]
Could you send someone to look at it?
Could you send someone to look at it?
[6]
The issue is urgent.
The issue is urgent.
[7]
I would like to file a complaint.
I would like to file a complaint.
[8]
The elevator is out of order.
Лифт не работает.
[9]
I need to report a problem.
Мне нужно сообщить о проблеме.
[10]
Something needs to be fixed.
Нужно что-то исправить.
[11]
There's a maintenance issue.
Возникла проблема с обслуживанием.
[12]
Could you send someone to look at it?
Можете отправить кого-нибудь посмотреть на это?
[13]
The issue is urgent.
Проблема требует срочного решения.
[14]
I would like to file a complaint.
Я хотел бы подать жалобу.

Освойте повседневные разговоры в ресторане

с ИИ от LingUp — говорите естественно и получайте мгновенную обратную связь.

Попробовать сейчас!

Пример 1 : Reporting a Broken Elevator

Tenant: Hi there, I’d like to report an issue with the elevator.

Manager: Sure, what seems to be the problem?

Tenant: The elevator in the west wing isn't working. It’s been stuck on the third floor since this morning.

Manager: I see. We’ll call the maintenance team right away to fix it.

Tenant: That would be great. It’s been causing a bit of a bottleneck, especially during peak hours.

Manager: I understand. Thank you for letting us know. We’ll make sure it’s a priority.

Tenant: Hi there, I’d like to report an issue with the elevator.

Manager: Sure, what seems to be the problem?

Tenant: The elevator in the west wing isn't working. It’s been stuck on the third floor since this morning.

Manager: I see. We’ll call the maintenance team right away to fix it.

Tenant: That would be great. It’s been causing a bit of a bottleneck, especially during peak hours.

Manager: I understand. Thank you for letting us know. We’ll make sure it’s a priority.

Пример 2 : Heating Problem in the Apartment

Tenant: Hi, I’m calling to report that the heater in my apartment isn’t working properly.

Manager: Oh no, that sounds uncomfortable! Can you tell me more about the issue?

Tenant: It’s been making some strange noises and there’s no heat coming out at all.

Manager: I’ll have the maintenance team check it out first thing tomorrow morning. What’s your apartment number?

Tenant: Apartment 5B. I appreciate the quick response.

Manager: You’re welcome. We’ll aim to have it fixed as soon as possible.

Tenant: Hi, I’m calling to report that the heater in my apartment isn’t working properly.

Manager: Oh no, that sounds uncomfortable! Can you tell me more about the issue?

Tenant: It’s been making some strange noises and there’s no heat coming out at all.

Manager: I’ll have the maintenance team check it out first thing tomorrow morning. What’s your apartment number?

Tenant: Apartment 5B. I appreciate the quick response.

Manager: You’re welcome. We’ll aim to have it fixed as soon as possible.

Пример 3 : Water Leak in the Bathroom

Tenant: Hello, I’m here to report a water leak in my bathroom.

Manager: Thanks for coming by. Where exactly is the leak?

Tenant: It’s coming from under the sink and the floor is getting quite wet.

Manager: That sounds concerning. We’ll send someone up to your apartment right away to take a look.

Tenant: That would be great. I’m in apartment 3A.

Manager: Got it. We’ll prioritize getting that sorted for you immediately.

Tenant: Hello, I’m here to report a water leak in my bathroom.

Manager: Thanks for coming by. Where exactly is the leak?

Tenant: It’s coming from under the sink and the floor is getting quite wet.

Manager: That sounds concerning. We’ll send someone up to your apartment right away to take a look.

Tenant: That would be great. I’m in apartment 3A.

Manager: Got it. We’ll prioritize getting that sorted for you immediately.

Пример 4 : Сообщение о неисправном лифте.

Tenant: Hi there, I’d like to report an issue with the elevator.

Manager: Sure, what seems to be the problem?

Tenant: The elevator in the west wing isn't working. It’s been stuck on the third floor since this morning.

Manager: I see. We’ll call the maintenance team right away to fix it.

Tenant: That would be great. It’s been causing a bit of a bottleneck, especially during peak hours.

Manager: I understand. Thank you for letting us know. We’ll make sure it’s a priority.

Арендатор: Здравствуйте, я хотел бы сообщить о проблеме с лифтом.

Управляющий: Конечно, в чем проблема?

Арендатор: Лифт в западном крыле не работает. Он застрял на третьем этаже с утра.

Управляющий: Понятно. Мы сразу же вызовем команду по обслуживанию, чтобы починить его.

Арендатор: Это было бы отлично. Это вызывает небольшую задержку, особенно в часы пик.

Управляющий: Понимаю. Спасибо, что сообщили нам. Мы сделаем это приоритетом.

Пример 5 : Проблема с отоплением в квартире

Tenant: Hi, I’m calling to report that the heater in my apartment isn’t working properly.

Manager: Oh no, that sounds uncomfortable! Can you tell me more about the issue?

Tenant: It’s been making some strange noises and there’s no heat coming out at all.

Manager: I’ll have the maintenance team check it out first thing tomorrow morning. What’s your apartment number?

Tenant: Apartment 5B. I appreciate the quick response.

Manager: You’re welcome. We’ll aim to have it fixed as soon as possible.

Жилец: Здравствуйте, я звоню, чтобы сообщить, что обогреватель в моей квартире не работает должным образом.

Управляющий: О, нет, это наверняка неудобно! Можете рассказать подробнее о проблеме?

Жилец: Он издает странные звуки и совсем не греет.

Управляющий: Я поручил команде по техобслуживанию проверить это завтра утром. Какой у вас номер квартиры?

Жилец: Квартира 5B. Благодарю за быстрый ответ.

Управляющий: Пожалуйста. Постараемся починить как можно скорее.

Пример 6 : Протечка в ванной комнате.

Tenant: Hello, I’m here to report a water leak in my bathroom.

Manager: Thanks for coming by. Where exactly is the leak?

Tenant: It’s coming from under the sink and the floor is getting quite wet.

Manager: That sounds concerning. We’ll send someone up to your apartment right away to take a look.

Tenant: That would be great. I’m in apartment 3A.

Manager: Got it. We’ll prioritize getting that sorted for you immediately.

Арендатор: Здравствуйте, я пришел сообщить о протечке воды в ванной комнате.

Управляющий: Спасибо, что зашли. Где именно протекает?

Арендатор: Вода течет из-под раковины, и на полу уже довольно мокро.

Управляющий: Это звучит серьезно. Мы сразу же отправим кого-нибудь в вашу квартиру, чтобы осмотреть.

Арендатор: Это было бы прекрасно. Я в квартире 3А.

Управляющий: Понял. Мы сразу же решим этот вопрос для вас в первую очередь.

Практические задания

Задание : Fill in the Blanks

Complete these sentences using the correct word or phrase.

I would like to _____ a problem with my apartment.
There is a _____ in the bathroom that needs immediate attention.
Could you send someone to fix the _____ in the kitchen?
The _____ system is not working properly, and it's freezing inside.
I've noticed a significant _____ in the ceiling after the rain.

Культурные советы

Politeness(Politeness): Begin the conversation with a polite greeting and maintain a respectful tone, as this sets a positive tone for discussing problems.
Clarity(Clarity): Be clear and specific about the problem you are reporting, as this helps the staff understand and address the issue effectively.
Follow-up(Follow-up): Politely ask for a timeline on when you might expect a resolution and who you should contact if the problem persists, showing that you are proactive but considerate.
Вежливость(Politeness): Начните разговор с вежливого приветствия и поддерживайте уважительный тон, так как это создает положительную атмосферу для обсуждения проблем.
Ясность(Clarity): Будьте четкими и конкретными в описании проблемы, о которой сообщаете, это помогает персоналу эффективно понять и решить её.
Последующий контакт.(Follow-up): Вежливо спросите о сроках решения проблемы и уточните, с кем связаться, если проблема будет сохраняться, демонстрируя проактивный, но деликатный подход.

Заключение

В этой статье вы попрактиковались в использовании ключевых фраз и лексики, которые помогут вам эффективно обсуждать проблемы, связанные со зданиями, на английском языке. Освоив способы ведения таких бесед, вы сможете более уверенно и эффективно решать реальные строительные проблемы. Мы призываем вас продолжать изучать другие темы ролевых игр, чтобы ещё больше улучшить свои навыки общения на английском в различных ситуациях. По мере практики выражение таких беспокойств, как проблемы с зданиями, на английском станет для вас естественным.

Похожие сценарии в Сообщение о проблеме в здании

Аренда квартиры

Хотите снять квартиру, но не уверены, как вести переговоры на английском? Понимание способов общения и лексики, с которыми вы столкнетесь при аренде квартиры, может быть бесценным, будь то языковой обмен или реальная аренда. Эта статья сосредоточена на ситуациях аренды квартир на английском языке, чтобы помочь вам узнать, как именно арендовать квартиру на английском, используя ключевые диалоги и фразы, часто встречающиеся в реальных ситуациях. Читайте дальше, чтобы узнать полезные слова, диалоги и культурные советы, которые помогут вам успешно взаимодействовать с арендодателями на английском языке.

Разговор с арендодателем.

Если вы планируете арендовать жилье за границей, знание английского языка для общения с арендодателем может быть чрезвычайно полезным. Многие люди испытывают трудности с тем, чтобы ясно выразить свои пожелания и требования, чтобы избежать недопонимания. В этой статье вы узнаете, как разговаривать с арендодателем на английском и улучшить свои разговорные навыки. Мы предложим вам набор полезных диалогов на английском с арендодателем и советы по изучению английского через ролевые сценарии с арендодателями. Погрузитесь в реальный мир аренды жилья на английском языке и станьте более уверенным собеседником.

Вызов сантехника или электрика

Когда вы сталкиваетесь с бытовыми проблемами, вызов сантехника или электрика может быть необходимостью. Но если вы практикуете английский, эти ситуации могут показаться сложными. Не волнуйтесь! В этой статье представлены полезные диалоги на английском языке для вызова сантехника и примеры, которые помогут вам справиться с реальными ситуациями. Вы изучите сценарий ролевой игры для звонка электрику на английском и узнаете, как вызвать техника, даже если вы еще не обладаете высоким уровнем навыков. Применяя слова и фразы из наших примеров, вы будете чувствовать себя более уверенно в общении с техниками. Это улучшит ваше понимание языка и подготовит вас к аналогичным ситуациям.